软件开发由于其专业性强,开发过程复杂,在委托开发合同中经常发生纠纷。签订完善周密的软件开发合同,委托双方承担相应的权利义务,可以有效减少纠纷的发生。以下小系列将详细说明双方需要注意什么。请参考。
1、客户应注意以下事项
1.软件开发合同双方应明确约定开发软件的总价和各部分的价格。
2.软件开发合同双方应明确规定受托人向客户提供进度报告的方式和时间。
3.软件开发合同的委托人在收到受托人的交付后,应立即测试和评估交付是否符合开发软件的功能和规格。
4.软件开发合同的客户应向受托人提供相关信息和信息,特别是对软件开发功能和目标需求的信息和信息,并明确质量要求。
5.软件开发合同的委托方应明确规定受托方对委托方进行软件维护和支持服务的时间和内容。
二、受托人应注意以下事项
1.当受托人完成软件开发后需要增加开发成本时,应与客户明确约定如何处理。
2、应在软件开发合同中约定完成软件开发的灵活时间,避免因客户计算错误而未能在合同规定的时间内完成软件开发的违约责任。
3.软件开发合同双方应明确约定受托人提交需求说明书、总体设计说明书和详细设计说明书的具体时间。
4、软件开发合同双方应明确约定委托人在受托人提交进度报告后答复的时间和方式。
5.明确软件开发合同开发软件的版权所有权。
软件版权的所有权有两种处理方法:一种是软件版权属于客户;另一种是软件版权属于软件开发合同的客户。在实践中,可以采取以下方法来解决,即软件版权属于客户。另一方面,客户给予客户在一定范围内使用软件的许可证,如允许客户使用常规程序开发其他软件,使双方都能满足自己的需求。
6.软件开发合同受托人应约定客户在检查软件后出具书面接收文件或提交缺陷报告和接收或出具缺陷报告的时间。
三、委托人和受托人应共同注意以下事项
1.软件开发合同双方应明确约定合同项目是否可以分包。如果可以,应说明分包范围。
2.软件开发合同双方应明确约定软件开发的目的、处理对象、软件的主要功能和目标以及技术指标。
3、开发进度
①软件开发合同双方应明确统试运行时间。
②软件开发合同双方应明确约定开发软件的交付时间和进度。
4.知识产权归属
①软件开发合同合同规定软件系统的知识产权属于一方,则应明确规定另一方的使用权和权限。
②软件开发合同双方应明确约定所开发软件的知识产权是共同所有还是一方所有。
5、验收
验收对委托软件开发合同双方都非常重要,这与如何确认以下问题有关。
①委托方在收到软件程序和第一批文件后多久完成软件测试,委托方有权修改程序,以软件程序质量不符合软件开发合同规定的技术标准。
②修改程序的费用由哪方负责?
③被委托方应在多长时间内完成软件开发合同的修改程序,并将修改后的软件交给委托方。
④软件开发合同的客户应在收到修改后的软件后完成第二次测试,客户应在多长时间内通知客户第二次测试的结果。
⑤如果计算机程序的第二次测试仍不符合软件开发合同规定的技术标准,客户是否有权拒绝接受程序,是否有权要求客户按照软件开发合同规定的索赔条款进行赔偿。
⑥如果客户想按时通知客户第一次或第二次测试的结论,是否可以视为客户已经接受了客户开发的软件。
⑦如果程序文档分为两次交付,委托方应在实际接受软件后多久将第二批文档交付给委托方。
6.交付说明书
①软件开发合同双方应明确约定交付文件的形式和内容。
②软件开发合同双方应明确约定客户对受托人提交的各种说明书的审查时间。
7、证据
10、保密
③软件开发合同双方应明确约定委托人对受托人提交的说明书有异议,双方应如何解决等问题。
软件开发合同双方没有明确约定当委托人对受托人提交的说明书有异议时,双方应如何解决。导致合同双方对此发生争议,引起纠纷。
①软件开发合同签订后,双方应该妥善保管合同书以及主合同、相关凭据、有关会计资料以及其它承诺函、约定书等合同附件。
②对方拒绝接受函件等其他文书时,应当向公证机构或其他部门公证或提存保留证据。
③应严格按照法律法规的规定进行证据的公证和提存保留。
④当事人一方依照约定解除合同或依照法定事项主张解除合同,应保存通知对方解除合同的证据。
8、软件开发合同双方应明确约定项目变更的条件。
9、软件开发合同双方应明确约定软件开发系统的名称,分属于不同当事人的软件。
①保密对象:软件开发合同双方应明确约定保密对象,应该对保密对象加以细化,以列举的方式列出,还应约定特定情况下的一些例外事项。
②保密责任:当事人应当明确约定双方对商业秘密都负有保密义务,任何一方都不得擅自泄漏,否则承担相应责任。
③保密期限:应约定对软件开发合同中的保密事项的具体保密期限,或只是有个概述而未明确具体的时间段、时间点。
④保密条款的独立性:双方可以约定,不论软件开发合同是否变更、解除或终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。
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