如果你经营服务型或服务型B2B企业（如教育培训、财税会计），那么获取潜在客户信息无疑是您网站的主要目标（无法在线交易），所以除了在线咨询外，联系表格肯定是您获取客户的关键。所以问题是：如何设计联系表格来更好地获得客户？

表格的目标很明显：您需要用户提供信息。表格必须足够直观，以便用户知道该做什么，而不会在完成操作时被遗忘。最好的联系表格必须易于查看，并包含用户可以使用的高度可用的元素。今天我们提供了一些帮助您设计更好联系表的技能。

垂直表单效果很好，因为用户习惯于滚动。它使检查表格的开始和结束更容易。有什么更容易的呢？垂直浏览表单或在屏幕上水平填充或向下填充项目？对许多用户来说，使用单个垂直列来创建表单是最简单的解决方案，因为他们只需要考虑一个操作-在屏幕上向下移动表单即可。

可适用于简短的回答类似的字段，如姓名、电子邮件地址和电话号码。也可适用于结账屏幕等元素。

该模式还可以更好地与响应网页一起使用，使表单在不同的设备上具有相同的外观，从而提供更一致的用户体验。这对表格尤其重要，因为你不想改变你的体验，这会导致表格的有效性和可信度。

根据视觉分组的小块可以使表单更容易理解问题或表单字段。将类似的项目（如地址信息或付款字段）放在一起，并用标签和其他描述文本分组元素。

内容的逻辑分组为表单创建了一个流程，用户可以预见其中的下一个信息。这使体验轻松愉快。

大多数表单构建工具为您提供了许多在哪里放置标签或工具提示的选项。避免过度创新，只在信息字段上方放置标签，这是最常见和最有用的标签。

此外，此显示位置可以很容易地转换为其他设备。例如，考虑移动终端而不是移动终端PC上表。如果表单在标签之前，您可以计划在滚动到字段之前将哪些信息放入字段中，这些信息将保留到表单字段完成。然而，如果标签在字段下方，则可能会先滚动，然后向上滚动以查看说明并填写表格。

虽然现在看很重要，但它可能会让用户感到沮丧。如果表单较长，则可能会导致整个表单错误。这是联系表单设计中的主要可用性问题。

参与度和忠诚度越低，完成操作所接受的字段就越少。

短格式比要求不必要信息的长格式更容易完全填写。(你真的需要吗？QQ号码或电子邮件？答案是否定的，大多数人不再经常使用所以请不要让用户输入这些不必要的信息。

参与度和忠诚度越低，完成操作所接受的字段就越少。对于新用户，您可以要求一个手机号码。扩展收集的信息，包括姓名、邮政代码或生日，等待获得手机号码。

简短而简单的表单比冗长而详细的表单有更高的参与率。

确保按钮中的文本能准确地告诉你发生了什么。

一旦用户在表单中填写每个字段，最终动作是否明显？通常，创建易于查看的按钮是表单设计中被遗忘的步骤。按钮应清晰可见。使用特定于最终按钮的颜色，并确保按钮中的文本准确地告诉您发生了什么（提交、完成申请等）。

温馨提示：如果您使用验证码，请将其置于表单的最后一个字段和提交按钮之间。还有，让用户知道表单成功完成的时间！一个简单的谢谢对话框通常就足够了。

一个好的表单设计师知道，字段类型不能满足所有信息的要求。将字段类型与要收集的数据进行匹配，使用户更容易正确地填写表单。您不会在电话号码中使用下拉菜单，对吗？

虽然这些技似明显的技巧之一，但往往是错误的。

在联系表单上考虑此字段：与我联系的最佳方式是通过微信号或电话。使用按钮选择可以使用户清楚地选择一个按钮。对于“选择”而言，使用下拉菜单过于复杂。而且您绝对不需要将此作为简短的答案字段。

使用正确的字段类型不仅使用户更容易使用表单，还将简化您的数据收集和分析。

当表单即时告诉您发生了错误而不是在您提交表单时，您是否会喜欢它？您不仅可以看到并纠正错误，而且还可以节省时间和麻烦。

必须在联系表单上使用验证。从确认手机号码遵循正确的格式和位数，到验证电子邮箱的格式，这些小事情都可以发挥很大作用。

如果您不这样做，那么您的网站就即将过时了。一项研究表明，60％的表单已经使用了即时验证。因此，它不仅是一种可用性工具，而且正在迅速成为一种普遍接受的用户模式。

网站设计项目中最受欢迎的表单类型可能是联系表单。首先，请确保正确设置了这些表单，然后对设计进行调整以使它们更可用。（如果您发现参与度大大提高，则可能有效。）

可以将相同的概念应用于整个设计以及调查，结帐页面和其他数据收集的表单。这些概念可以扩展以满足用户需要输入信息以完成流程的任何类型的网站元素。