建立一个伟大的网站需要网站建设公司和他们的客户之间的团队合作。无论你是独立的自由职业者还是大型企业的成员，这都是正确的。我们的业内人士经常谈论我们需要从客户那里得到什么——这是合理的。然而，为了真正为他们服务，我们也必须满足他们的需求。然而，这个主题似乎很容易被忽视。考虑到这一点，让我们探索我们的网站建设客户需要做什么。有些可能是常识，而另一些可能不是很明显。

开放的心态

对新想法开放是一条双向的道路。有时，客户可能会访问他们的网站，这与我们的想法不一致。

和其他人一样，我们的网页设计师和Web开发人员很容易受到我们的方式的影响。我们的经验可以引导我们找到我们认为完美的网站公式。它可能是一些设计特征，开发工具和技术。

当客户提出超出我们舒适区的建议时，他们自然会感到不舒服。然而，这并不一定意味着他们的想法不起作用。这可能是一种超越最初想法并更好地理解内容的情况。

当然，并不是每个客户的想法都是正确的。但以开放的态度进入每个项目仍然很重要。你可能会错过一些伟大的事情。

此外，你真正倾听的事实也有助于建立稳定的客户关系。

诚实的建议

倾听只是建立关系的一部分。诚实也是关键因素。

这适用于客户的想法和要求，但也更深入。例如，指导特性或功能的优缺点。这也适用于定价和特定产品或服务的价值。

诚实地建立信任，帮助我们的网站建设客户做出正确的决定。如果没有这些诚实的建议，项目结果可能会受到影响。细节可能会被忽略，钱可能会花在错误的地方。

有时候，最简单的方法就是按照客户说的去做。这是阻力最小的方法，人们认为这也是更快地完成项目的一种方法。

事实上，诚实总是有回报的。项目不太可能在做出更明智的决定时出错。理论上，它也能带来更快更好的结果。

主动方法

我们的客户通常是各自领域的专家。他们可能是自己工作中的专家，无论是经营企业还是非营利组织。这意味着他们没有太多时间投资他们的网站。

因此，重要的事情可能会被忽视。CMS核心、主题和插件可能会过时。网站错误可能会严重损害性能和可用性。简而言之，一个网站可能会陷入任何不良情况，没有适当的警惕。

这就是我们可以提供服务的地方。通过掌握软件、安全和行业趋势的最新趋势，我们可以使客户的网站顺利运行。

主动与客户保持联系。如果您发现问题，甚至是潜在问题，请联系并告知他们。他们将感谢您为他们节省的努力和任何麻烦。此外，这也有助于他们的组织在观众中保持良好的声誉。

伸出援助之手

不是每个拥有网站的人都精通技术。对这些人来说，添加内容和其他任务可能很难完成。但是我们的帮助会有很大的不同。

利用你的知识教育客户，让他们利用你建立的惊人的网站。这可能意味着从更新鲜的内容到更少的支持请求。

尽管如此，支持请求会随地区而变化——即使我们希望它们是最小的。当他们进来时，提供快速友好的服务至关重要。它让你的客户知道你有他们的支持和依赖。

一般来说，当客户需要我们时(当然，在合理的范围内)。

牢牢记住客户的需求，牢牢记住客户的需求

网站建设项目可能充满挑战。有时候，这会导致我们只专注于手头的任务，而不考虑太多为之工作的人。这是一个容易落入的陷阱。

但是客户的需求很重要——原因有很多。最重要的是，它构成了伙伴关系的基础。我们需要彼此成功。

即使在网站上线后，在那里提供指导也可以确保更好的关系，更不用说维护一个好的网站了。作为奖励，它可能会导致后续业务和老客户的推荐。

虽然网站建设是一个高科技领域，但人为因素也极其重要。然而，如果我们掌握了工作中的人为方面，我们将从中受益。