从最早的网站编辑,到后来的网站运营,再到现在的内容运营,内容运营的工作在不断变化。在目前的内容运营工作模式中,有一部分延续了以前,类似于编辑。另一部分是借鉴产品运营的思路,增加创新元素。因此,内容运营可以分为传统模式和创新模式。
传统模式
优势:传统的运营模式可以保证质量和及时性。由于工作人员的深度参与,可以保证选题的角度、文章的内容和呈现效果,从而保证内容的完整性和调性。这样做不仅保证了用户的阅读体验,也对深度打造品牌起到了重要作用。很多平台对及时性要求很高,需要运营商密切关注信息,及时回应。
劣势:从构思到输出,几乎都是运营商的个人想法,没有与用户的交集。而且现在内容同质化严重,大部分都在争取眼球和时效性。用户注意力的分散会影响营销效果。内容的输出是由运营商的人力决定的,有天花板。综上所述,传统内容运营中的一些问题是无法改变的,需要结合全新的运营模式来进行。
创新模式
1.逐一列出用户使用产品的场景,然后列出相应场景的需求,最后根据需求规划内容。这个过程将用户与内容连接起来,以更好地满足用户的需求。
2.将用户按人群类型、兴趣、活动等不同维度进行分类,然后有针对性地为不同人群提供个性化的内容。
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